サポート情報：　最新のアップデートをお試しください

Macgo サポートデスクでは、お問い合わせをいただいてご案内をおこなう際に、お客様に最新のソフトウェアをお使いいただいているかどうかご確認をお願いしております。

念のために、お使いの Mac / Win Blu-ray Player が最新のアップデートかどうかをご確認ください。次の手順にてご確認いただけます。

1. Mac Blu-ray Player または Win Blu-ray Player を起動します
2. メニューから［ツール］→［更新の確認］を選択します
3. 最新版が利用可能ですというメッセージが表示された場合には、アップデートが可能です
   
4. ［自動インストール］をクリックします
   最新版のプログラムがダウンロードされすぐにインストールが開始されます。
   （あとでインストールする場合には［最新版をダウンロード］をクリックします）

ソフトウェアの動作についてお問い合わせをいただく際には、最新のアップデートで期待する動作がおこなわれるかどうかご確認をお願いいたします。

また、次のサポート情報を参考にご参照ください。

• サポート情報：　「ブルーレイの再生モジュールが初期化できませんでした」と表示される場合のチェックリスト
• サポート情報：　うまく再生できない場合のチェックリスト