Mac Blu-ray Player よくある質問
正常に再生ができないときは?
Mac Blu-ray Playerが正常に再生ができない場合は、以下の3つの項目をまずご確認ください。
プログラムが最新版か確認してください
ツールバーの「Mac Blu-ray Player」の「Mac Blu-ray Player について」をクリックしてください。
ドライブがブルーレイの再生に対応しているか確認してください。
ブルーレイを再生するには、ブルーレイの再生に対応したドライブが別途必要になります。
再生しようとしているディスクが再生対象になっているかを確認してください。
レコーダーで録画したBD-RやBD-REは再生対象外です。
対応しているフォーマット
- 映像ディスク
- BD-R 1.1/BD-RE 2.1, BD-R 2.0/BD-RE 3.0, BDROM 2.2, BD-J, BDROM Profile 1.1 (Bonus View)
上記を確認しても再生がうまくいかない場合は、下記の情報をそえてサポートにお問い合わせください。
- 1 Macの製品名:
- 2 OSのバージョン:
- 3 ブルーレイの製品名:
- 4 ブルーレイの型番:
- 5 Mac Blu-ray Playerのバージョン:
- 6 ブルーレイディスクのタイトル名:
- 7 再生できない症状: 例:字幕・音声が正常に再生できない、真っ暗で再生が始まらない、メニューで固まったまま動かない、再生はできるがスムーズに再生できない等
Mac Blu-ray Playerの
よくある質問
Mac Blu-ray Playerの機能や操作方法に関してのよくある質問は以下をご確認ください。
それ以外のよくある質問はこちらをご参考ください。